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Preguntas Frecuentes


¿Y cómo puedo eliminar un mensaje definitivamente?


El borrado definitivo de mensajes puede hacerse mediante la opción Compactar carpeta. Esta instrucción elimina definitivamente todos los mensajes que previamente se hayan marcado como borrados en la carpeta actual. Tenga presente que los mensajes no se podrán recuperar antes de utilizar esta funcionalidad. Además, tenga en cuenta que la bandeja de entrada se compacta cada vez que cierra su sesión en el correo web. Esta funcionalidad se encuentra situada en el menú Acciones de bandeja (con una rueda dentada como icono, ver imagen), en la parte inferior izquierda de la vista de correo, próximo a la vista de cuota ocupada.

compactar_carpeta

 

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