Universidad de Granada

El soporte que presta el equipo de Gestión se inicia con una petición del usuario, lo que llamamos "Incidencia Informática".

Las vías para enviar al CSIRC estas incidencias son:

• Vía Web.  Es la opción más recomendada. Puede solicitar y también consultar el estado actual de las incidencias que tenga pendientes de resolver. Por favor, indique lo más clara y detalladamente posible su problema.
  
  • En este mismo portal web, en la opción de menú Incidencias y Averías.
  • A través de Administración Electrónica/Acceso Identificado, de www.ugr.es, pulsando sobre el icono del CSIRC y luego en  "Incidencias y Averías".

• Vía Telefónica ( a traves del tfno: 36000, opción 1)

• Personándose en cualquiera de nuestras sedes del CSIRC siguientes: 

Sede Central, en Edificio Mecenas, Campus de Fuentenueva

Edificio Santa Lucia, zona Gran Vía

Nodo Cartuja

Nodo Derecho

Hospital Real

Campus de Melilla